该剧通(tōng )过钟军以及信(✒)访干部陶然、马长(🔼)乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像,透(tòu )(🥈)过妥善(shàn )处理与民营企业家(jiā )齐(qí )东的房地(⏬)产公(gōng )司超期(🏇)违建案(àn )件(🚤),化(huà )解(jiě )沈静跳楼案、老(🛍)董(dǒng )(🎡)索要 赔(péi )偿案(àn )、陈欣与学校(xiào )的教育纠(jiū )纷(fēn )(🎿)案(àn )、林(🗑)芳(😚)丈夫冤死案、兰(🚑)玥(yuè )植物(🕕)人(🤯)医疗纠(jiū )纷案(💞)和江东(🌙)市环保垃圾处理厂污染案以及吴川(chuān )老兵的(de )视(shì )角,充分(💻)展(zhǎn )示了以(🔝)钟军为(🏂)代(🙌)表的新时 期(👓)信访干部(bù )良好的(🈴)精神(⛏)境界(🤷)和时代(dài )(🔔)风貌,面对上访人(rén )的冤屈(🎋)和(hé )疾(jí )苦(🐀),打(🚴)骂和侮辱(🕯),感(gǎn )激和(hé )泪(lèi )水,面对家人的责难和(hé )(💍)误解(jiě ),他(tā )们始(➡)终保持着冷静而客(kè )(🤷)观的态(💅)度,始(shǐ )终坚 持“百(🏒)姓(xìng )的事无小事(shì )(🤔),百姓的(🤥)事比天(tiān )大(dà )”的理念,勤勤(qín )恳(🥅)恳办实事、任劳(láo )任怨解民忧。