该剧通过钟军以及信访干部陶(📒)然(rán )、(🐌)马长乐、胡大壮(zhuàng )和吴晴晴等(🤢)一组人物群像,透过(guò )妥善(shàn )处(🍖)理与民营企(🥩)业家齐东(📿)的(🌫)房(fáng )地产公司超(🌗)期违建案(àn )件,化解沈静(jìng )跳楼案、老董索要 赔偿(💆)案、陈欣与学(xué )校的教育纠(jiū )纷案、林芳丈(🍮)夫冤死案(🚸)、兰(🚑)玥(🐶)植(🥀)物人医疗纠纷(🔊)案和江(jiāng )东市环保垃(🔩)圾(jī )处(chù )理厂污染案(😞)以及(jí )吴(wú )川老兵(bīng )的(de )视(🌊)角,充分展示了以钟(✋)军(jun1 )为代表(biǎo )的新时 期(👓)信访(🙉)干部良好(hǎo )的精(🍄)神境界(jiè )和(👃)时代风貌,面对上访人的冤屈和疾(jí )(🕐)苦(kǔ )(🐀),打骂和侮(⚾)辱,感(gǎn )激和(🤘)泪(lèi )水,面对(duì )家(🏉)人的(de )责难和(💍)误解,他(tā )们始(➡)终保(🐛)持着冷静而客观的态度(dù )(🌼),始终坚 持“百姓的事无(wú )小事,百姓的事比天大”的理念(niàn ),勤(♌)勤恳恳办实(🏃)事(🔞)、任(🚲)劳任怨(🌂)解民忧。