该剧通过钟军(🔨)以(🆓)及(jí )信(xìn )访干部(bù )(📼)陶然(🏽)、马长(🔼)乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像,透(🥈)过妥善处理与民(mín )营(🐮)企业家(jiā )齐东的房(👋)地产(chǎn )公(🎏)司超期违建案件,化解(🐿)沈静跳楼案、老董索(🕖)要 赔偿(cháng )案、(🔲)陈欣与学校的教育纠纷案、林芳丈夫冤(🙁)死案、(🖍)兰玥植物人医(😱)疗纠(🤷)纷案和(hé )江东市环保(bǎo )垃圾处(🌚)理(📯)厂污染(⏯)案以及吴(wú )川老兵的(de )视角(jiǎo ),充(chōng )(🥔)分展示了以钟军(🐑)为(wéi )代表的新时(🙄) 期信访(fǎng )(🙉)干部(bù )良(liáng )好的(de )精神境(jìng )界和时代风貌,面对上访(fǎng )人的(de )冤屈(🎋)和疾(🕐)苦,打骂(🧣)和侮辱(🕯),感激和(hé )泪(lèi )水,面对家人的责难(nán )和(💍)误解,他们(men )始(➡)终(zhōng )(🏻)保持着冷静而客观的态度(🌼),始终坚 持“百(bǎi )(🏒)姓(xìng )的(de )事无(🐡)小事,百姓的事比(📛)天大”的理(🥤)念(niàn ),勤勤恳(kěn )恳办实事(🔞)、(🏴)任劳任怨解民忧。