该剧通过(guò )(🌠)钟军(jun1 )(🔨)以(🆓)及(jí )信访干部陶然、马(mǎ )长乐、胡大壮和吴(🛍)晴晴(qíng )等一组(zǔ )人物群像,透过(guò )妥善处理与民(🗼)营企业家(😧)齐东的(de )房地(dì )产公司超期违(wéi )建案(😎)件(jiàn ),化(huà )解沈静跳(👑)楼案、老董(dǒng )索要(🕯) 赔(péi )偿案、陈(🥄)欣与(🚉)学校的教育纠纷案(🎫)、林芳丈(🍮)夫冤死案(àn )、兰玥植物人(rén )医(😱)疗(🐖)纠纷(fēn )案和江东市环保垃(lā )圾处理(📯)厂(🚨)污染案(😞)以及吴(wú )川老兵(🌑)的视角(㊗),充分展示了(le )(📙)以钟(✋)军为(wéi )代表(🤠)的新时 期(qī )信访干部(⛓)良好的(de )精神境(🥫)界和时代风貌,面对上访人的冤(yuān )屈和(hé )疾(🕐)苦,打骂和侮辱,感(👣)激和(🤘)泪水(shuǐ ),面对(💔)家人的责难和误解(🐾),他们(men )(🈸)始终保(🐛)持着冷静而客观的态度(🌼),始(shǐ )(💹)终坚 持(chí )“百姓的事(shì )无(🐡)小事(🤔),百(bǎi )姓的事比天大”的理念(niàn ),勤(qín )勤恳恳(kěn )办实事、任劳(📐)任怨解民忧。