该剧通过钟军以及信(✒)访(🐽)干部陶然、马长(zhǎng )乐、胡大(dà )壮(zhuàng )和吴晴(qíng )晴(qíng )等一组人物群像,透过(guò )(🐉)妥善处理与民营企(qǐ )业家齐(🎾)东的房地(⏬)产公司超期违(♑)建(jiàn )案(😎)件(🚤),化解沈(🕔)静跳(tiào )楼案(àn )(🤷)、老(lǎo )董索(suǒ )(🕖)要 赔偿案、陈(🥄)欣与(yǔ )(🚉)学校的教育纠纷案、林芳丈夫冤死案、兰玥植(zhí )物人(🤯)医疗纠纷案和江东市环保垃圾(jī )处理厂污染案以(🖲)及吴川老(🦗)兵的视(shì )角,充分展(🗞)示了(le )以钟(✋)军(jun1 )为代表(🤠)的新(xīn )时 期信访(🙉)干(gàn )部良好的精神境界和(hé )时代风(fēng )貌,面(⛳)对上访人(⛳)的冤(🤳)屈和疾苦,打骂(mà )和(🤖)侮辱,感激和泪水,面对(duì )家人(rén )的(🍑)责难和(💍)误解(jiě )(🐾),他们始终保(🐛)持(chí )着(zhe )冷(🐨)静而客观(guān )的(🌪)态度,始终坚 持(😝)“百姓(🙎)的(💿)事(🎥)无小(🈺)事,百姓(xìng )的(de )事比天(tiān )大”的理念,勤勤恳恳办实事(shì )(🔞)、任(rèn )劳任怨解(jiě )民忧(👄)。