特(🈯)纳(哈莉·贝瑞 Halle Berry 饰)是一(yī )名911报(bào )案中心的接线员(🛤),一天她接到一个小女(🎾)孩的电话,声称有陌生人闯入家(jiā )中,特纳随(suí )即让她(🗄)躲起来,然而(🙍)此时通(tōng )话突(tū )然断线,特(🕌)纳焦急地(dì )回拨,不料(liào )却因此(cǐ )暴(🖍)露了女孩(🕕)的躲(😱)藏地(dì ),令其不幸被(bèi )入侵者杀害。从此特纳陷入愧疚的深(shēn )(🌑)渊,无(㊗)法再担任(🗞)接(🙂)线员(yuán )的工作(🏂)。半(🤠)年(nián )(🤸)后,特(㊙)纳(nà )(👓)当了一(yī )名接(jiē )(🎾)线员导师(⛏)。这天,一个新手接到(dào )一通报案电话,另(lìng )一(🐀)端的(🚴)女(🧣)孩凯西((🌮)阿(👣)比(🗳)盖尔(🈁)·布(bù )蕾斯(sī )琳 Abigail Breslin 饰)被绑(bǎng )匪困在汽车后备箱中(🔈),情况十分(fèn )危急。经(🔍)过(guò )侦查,特(tè )纳竟(jìng )然发(fā )现歹徒(tú )就是当(🐞)年杀死(🔞)那个小女(🔎)孩的(de )凶(xiōng )(🌱)手(👄),出于愤慨(kǎi )和赎(🚡)罪(zuì ),她(tā )立即下定(dìng )决心要(🕕)亲(😳)自(👗)将歹徒捉(zhuō )拿归案。一场惊心动魄的电话缉凶即将展开(kāi ),然而(❄)令(lìng )(💁)众人意想不到(🈳)的是,一个(gè )隐藏多年的(🐱)秘密也渐渐浮(fú )出水面……